Nyelvileg amennyire nem érzi magát a külföldi elveszettnek, minden más ügyintézés terén annyira igen.
Kezdjük az elején. A diákember Hollandiában tanulva szeretne
- lakást (ehhez lakbért kell fizetni),
- vasúti kedvezménykártyát, ami egy éves díj fejében reggel 9 után 40% kedvezményt ad.
Ez mind sima ügy. Fizetjük, megvesszük, kész. Vagy mégsem?!
A vasúti kedvezménykártyához kötelező megadni a HOLLANDIAI lakcímedet és a BANKSZÁMLASZÁMODAT...
Sebaj, mert a lakbért is ugyan be lehet fizetni a bankban a megfelelő számlára, de 7,50EUR ellenében... Ehhez képest az ingyenes átutalás és a minimális havidíj mellett megéri bankszámlát nyitni. Elmegyek a bankba és megnyitom, holnap már fizetem is amit kell. Vagy mégsem??????!
Hát nem.
Ahhoz, hogy folyószámlát nyithass, vagy rendelkezned kell BSN-el (adószám-szerűség), vagy igazolnod kell, hogy egy holland felsőoktatási intézmény beiratkozott hallgatója vagy. És rendelkezned kell HOLLANDIAI lakcímmel...
A lakcím még nem is lenne gond, csakhát az a helyzet, hogy akkor, amikor a fenti dolgokat intézni szeretnéd, még szó sincs arról, hogy megvan a végleges lakcímed... Pedig az nagyon kell, mert a számlanyitást követő 10 munkanapon belül küldik ki a levelet a bankszámlaszámoddal... Aztán újabb 10 munkanapon belül a bankkártyádat. Meg külön az internetbanking kódodat. Meg a levelet, amiben leírják, hogy hova kell menni a bankkártya PIN-kódjáért és az internetbank jelszaváért.
Az érdekességek csúcsa, a hab a tortán az volt, hogy a késedelmek miatt kénytelenek voltunk az első két befizetést a bankban megejteni 2*7,50EUR díj ellenében. A lakás bérleti szerződés az én nevemre és otthoni címemre szól, tehát evidensen kértem a bankban a befizetési igazolást, amin a nevem és címem szerepel. Nos kérem, ezt sem lehet, HOLLANDIAI lakcím kell hozzá.
Nos, tehát összefoglalásképpen: ha nincs lakcímed vagy ismerősöd, holland diákigazolványod vagy BSN-ed, akkor egész egyszerűen NULLA VAGY.
Végigérve a történeten és kicsit nyugodtabban átgondolva a dolgokat ugyanakkor kicsit megvilágosodott a dolog előttem. Egy olyan országban, ami telis-tele van bevándorlókkal, nyilvánvalóan ennek illegális változata is működik. A rendszer tulajdonképpen védi saját magát azáltal, hogy csak olyan emberek tudnak hivatalos ügyekben eljárni, akiknek már van valami ellenőrizhető kötődésük az országhoz. Én legalábbis ezt találtam logikus magyarázatnak :)
Az ügyintézés lassúsága ugyan nem tudom, milyen célt szolgál, de két magyarázat lehetséges: lassúak és rosszul felépítettek a rendszerek vagy egészen egyszerűen csak annyi embert foglalkoztatnak, amennyire feltétlenül szükség van egy adminisztrációs feladat ellátásához úgy, hogy hosszú távon a beérkező és a befejezett ügyek egyensúlya fennmaradjon. Elnézve az ország egyéb tekintetben való szervezettségét az utóbbira szavazok.
Még egy szösszenet a végére: a bankkártyák. A VISA Classic dombornyomott kártyát úgy ajánlja a bank, hogy ezzel az egész világon megoldódtak a pénzügyeid. Ugyanezt mondják a MasterCardról is. Mondanom sem kell: fenét :)
A vasútállomáson az automatából 5 bankkártyából eggyel tudunk jegyet venni. Ha a nénitől veszed, akkor 50 centet rátesznek az árra adminisztrációs díjként. Az élelmiszerboltok többségében egyik kártya sem működik, marad a készpénz. Legalábbis addig, amíg meg nem jön a holland bankkártya. Kíváncsi vagyok, hogy azt máshol a világon el fogják-e fogadni :)
